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    Hamuchan, inc.


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    返品について

    返品期限
    到着商品が不良品だった場合、【商品到着後7日以内】に必ずsupport@hamuchan.jpまでご連絡下さい。速やかにご対応致します。
    これよりお時間が経ってからご連絡頂いた場合、ご返品/ご返金は受付出来ませんので、ご了承願います。
    またご連絡無しにご返品頂いた場合も、ご返金致し兼ねますので、必ずsupport@hamuchan.jpまでご連絡下さい。

    ▼カスタム品の返品は出来ません！
    カスタム品は１点１点を特別仕様で生産している【１点もの】です。１点ものの商品は、返品されましても再利用が出来ないため、原則として【返品はできません】。また、イメージ画像をご承認して頂いた時点で生産を開始しております。【生産開始後のキャンセルも出来ません。】予めご了承下さい。 
    返品送料
    不良品や納品ミス等の返品の場合、送料は当方にて負担致します。

    お客様の御都合によるご返品(誤った商品をご注文された、サイズが合わなかった、etc)の場合、返品送料はお客様のご負担となります。 

    配送・送料について

    送料無料便
    ■全国送料無料にて配送します！
    ■配送日時指定：　ご指定出来ません。(ポストへ投函)
    ■配送にかかるお時間：　発送日より１-２日ほどで配送
    ■生産速度：通常（速達便のお客様優先となります）
    ※ご不在の場合でもポストへ投函されます。 
    速達便
    ■【送料を払ってでも、なるべく早く商品が欲しい！】
    そんなお客様はこちらの【速達便】をご利用下さい。
    ■生産速度：速い（送料無料便のお客様より早く生産します）
    ■送料：【全国一律￥1500】(税抜)
    ※沖縄、離島地域のみ送料￥2000(税抜)
    ■発送日より【１〜２日ほど】でお届け。
    ※離島地域などの場合は、若干遅れが出ることが御座います。
    また交通状況等により、到着時間に遅延が発生する事が御座います。 

    支払い方法について

    クレジットカード

    VISA / DINERS / MASTER CARD / JCB / AMEX 
    楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
    【楽天会員IDをお持ちの方にオススメ！】
    当店でのお買い物で楽天ポイントが貯まる！使える！楽天会員IDでログインするだけで簡単決済♪「楽天ペイ」を利用してクレジットカード・楽天スーパーポイントで支払いいただく決済サービスです。
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    コンビニ決済（先払い）
    ▼コンビニ決済とは？

    ご注文時に発行される【払込番号】を使って、お近くのコンビニエンスストアにて【先払い】をお願いする決済方法です。決済金額に応じて、下部記載の手数料がかかります。



    ▼ご利用可能なコンビニエンスストア：

    ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ ミニストップ

    ※上記以外のコンビニエンスストアではお支払いできません。

    ○カスタム品の生産につきまして：

    カスタム品の生産前に、かならずイメージ画像による校正確認がございます。イメージ画像の作成は、【コンビニ決済の完了確認後】となりますので、ご注文後は、【お早めのお支払い】をお願い申し上げます。

    ▼ご注文金額別コンビニ決済手数料一覧（税別）：

    2000円未満 @手数料130円

    2000円から2999円 @手数料150円

    3000円から4999円 @手数料180円

    5000円から9999円 @手数料400円

    10000円から19999円 @手数料800円

    20000円から29999円 @手数料1200円

    30000円から49999円 @手数料2000円

    50000円から99999円 @手数料4000円

    100000円以上 @手数料12000円 

    銀行振込 (JNB)
    ■銀行振込によるお支払い方法です。
    ■振込手数料はお客様負担です。
    ■商品発送はご入金確認後です。 

    営業日について

    2020年10月
    日 月 火 水 木 金 土
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    2020年11月
    日 月 火 水 木 金 土
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    2930
    ※グレーの箇所が休業日です。

    モバイルショップ

    ショップについて

    店長： はむたろー

    • 誕生日/血液型：2月17日/B型
    • 出身：神奈川県横浜市
    • 趣味：サーフィン、キャンプ、ドライブ
    • 好きな食べ物：そば、ハンバーガー、お菓子
    • 一言：プレート生産累計1万枚を突破！今後とも、楽しい商品開発に努めていく所存です。
    • 近況：犬用アウトドアグッズのストアを開店！アドレスは→https://tuf-pup.dog/

    Copyright 2012-2020 hamuchan, inc. All rights reserved.